来自公众号《环境司南》日前发布的行业资讯,全文如下:
从“各扫门前雪”到“协同共治”,一场城市治理领域的跨界联动探索正在全国多地深入推进。针对单一部门力量有限、信息难以共享等长期痛点,各地城管、民政、消防等部门打破行政壁垒,以环卫工人作业范围广、在岗时间长的岗位优势为支点,创新推行“环卫+执法”“环卫+救助”“环卫+消防”等跨界联动模式。
本文以公开报道的数据与案例为基础,梳理各地实践,并对联动机制面临的运行成本、权责边界等现实问题进行客观分析。
一、“环卫+执法”:从“反复清扫”到“源头治理”
“环卫+执法”是当前最为普遍的联动模式,核心逻辑是让环卫工人成为城市管理问题的“发现之眼”,让执法力量成为快速处置的“行动之手”。
浙江嵊泗县构建了较为系统的“环卫+执法”融合管理机制。200余名环卫工人化身“流动哨兵”,利用作业覆盖广、在岗时间长的优势,对背街小巷、绿化带等隐蔽区域实施网格化监控;执法人员则聚焦餐厨垃圾混装、工程撒漏等专业领域,形成“前端发现—后端处置”的互补协作。今年已累计整改问题50余处。嵊泗县还推出“白+黑”全天候联动模式,由环卫骨干、执法队员、党员志愿者组成夜巡专班,今年已开展夜查40余次,教育整改问题30起,立案处罚7起,商户“门前三包”履约率提升至92%。
在长效治理层面,嵊泗县构建了“发现—移交—处置—反馈”全链条机制:环卫工人通过移动终端实时上传线索,执法部门将案件处置周期压缩至3个工作日;在查处某餐饮企业违规倾倒案件后,组织周边商户召开“以案说法”现场会,实现“处置一案、警示一片”。
安徽广德市的案例体现了执法与清扫同步推进的效能。光藻路一施工单位的渣土车因未冲洗轮胎造成路面污染,执法队员现场查处的同时,联动保洁公司组织保洁员对污染路面进行冲洗,半小时内使路面恢复整洁。广德市明确要求环卫工人发挥“前哨”监督功能,做到“三早”——早发现、早处置、早汇报,对占道经营等行为先行劝阻,劝阻无效后拍照取证移交执法部门。
湖北宜昌市建立了“案件线索移交”工作机制,环卫部门发现道路漏洒问题后通过法规科将线索移交执法部门。2024年至今,环卫部门移交道路漏洒问题线索查处结案率达100%。
河南安阳龙安区的实践数据更具规模效应。2024年1至10月,龙安区运用“环卫+执法”机制处理各类违反城市管理规定案件1300余起。该区还将涉及城市环境秩序、园林绿化、交通治理、安全生产、违法建设、基础设施管理、大气污染防治七个方面纳入联动机制,并组织300余名环卫作业人员分批到市级数字化运行中心培训,确保“人人都当标准采集员”。
江苏张家港市同样推行了“环卫+执法”深度融合联动,遵循“互相吹哨、高效联动”原则,环卫工人发现乱扔垃圾等问题后先行劝阻,劝阻无效后拍照取证联系执法人员快速处置。
二、“环卫+救助”:从“被动等待”到“主动发现”
在民生保障领域,环卫工人的岗位优势同样被激活。
山东烟台莱山区创新构建了“环卫+救助”联动工作模式,将环卫工人纳入社会救助“主动发现”体系。
该机制依托环卫工人作业范围广、巡查频次高、熟悉辖区情况的优势,重点对涵洞、桥洞、过街天桥、市场周边等流浪乞讨人员易滞留区域进行日常排查,搭建起“发现—报告—救助”的快速联动机制。发现困难群体后,环卫工人可第一时间与民政部门对接,民政部门迅速响应、及时介入,提供临时救助、安置帮扶等服务,推动社会救助从“被动等待求助”向“主动发现施救”转变。
莱山区民政局社会事务科负责人表示,下一步将持续深化与环卫队伍的协同联动,将街面巡查和困难群众救助相结合,做到“早发现、早介入、早帮扶”。
三、“环卫+消防”:从“路面保洁”到“安全守护”
在城市安全领域,环卫力量同样展现出独特价值。
江西永修县的实践中,环卫工人通过日常清扫,在老旧小区、城乡结合部等消防薄弱区域有效清除枯枝落叶等易燃物,从源头上降低火灾发生概率。2025年,中航美丽永修项目通过日常作业累计发现并及时参与处置初期火灾6起,参与3起大型灭火行动的现场保障工作。
云南昆明禄劝县则实现了更深度的“消防+环卫”联勤联动。环卫洒水车被改造为“流动消防站”,融合“观察哨、补给站、处置点”三大功能。今年5月,洒水车司机李建军在城郊社区发现居民楼旁杂物起火,用车载水管对准火点喷水,仅5分钟控制住火势,为消防救援争取了关键10分钟。目前,禄劝县已有230余名环卫司乘、保洁人员通过“理论+实操”特训,成为“能查隐患、会灭小火”的义务消防员。
四、权责边界:环卫工人参与的法定框架
各地实践均采取“环卫发现上报、专业力量跟进处置”的分工模式,未赋予环卫工人直接处罚或独立处置权。从法理上看,按照《行政许可法》相关规定,行政机关可依法委托有关组织或个人行使部分职权,但受委托者须取得相应资格并以委托机关名义行使职权。
当前各地实践中,环卫工人的角色被明确定位为“前哨”和“发现之眼”——发现线索、固定证据、即时上报,不直接行使执法或专业处置权。这种分工既发挥了环卫工人的岗位优势,又规避了赋权不当的法律风险。
公开报道的数据与案例表明,“环卫+”联动模式在提升问题发现率、压缩处置时效、拓展服务领域等方面具有可量化的成效。从“环卫+执法”到“环卫+救助”再到“环卫+消防”,环卫工人这一传统意义上的“城市美容师”队伍,正在被赋予更多元的角色——城市管理的“流动哨兵”、民生保障的“移动探头”、城市安全的“前置防线”。但运行成本保障、权责边界厘清、长效机制构建等现实问题同样需要正视。从“单一作业”走向“多元共治”,需要更多的数据积累和制度配套,这将是各地下一步需要回答的课题。
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